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  • Tatiane de Lima

O poder da escuta: você é líder? Leia isto!


Vamos falar sobre o poder da escuta: você já parou para pensar o quanto é importante, muitas vezes, ouvir mais do que falar? Essa regra pode ser decisiva, também, para líderes!

A escuta é um instrumento muito importante para qualquer feedback. Vamos para um exemplo prático?


Um colaborador da sua equipe apresenta diversos atestados médicos em um curto período de tempo. Temos uma sugestão: em vez de agir para boicotes, indiretas ou penalizações, que tal abrir o jogo?


Convidar para uma conversa franca – em que a verdade é a única variável possível – pode mudar o relacionamento deste colaborador na equipe. Pergunte, escute e devolva a solução para as mãos deste colaborador. O que ele faria se estivesse no seu lugar? Como devemos melhorar esta situação juntos?

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